쿠첸 밥솥 서비스센터 AS접수하기(CUCHEN)
- IT 전자 가전제품
- 2022. 11. 20.
쿠첸 밥솥, 압력밥솥을 사용하는 분이 많으시죠? 밥솥을 오래 사용하다 보면 밥솥이 벗겨지거나 고장이 나기도 하고 고무패킹이 노후화되어 교체하고 싶은 생각이 들 때가 있습니다. 오늘은 이럴 경우에 알아두어야 할 쿠첸 밥솥 서비스센터에 대해 알아보고 AS센터 위치, 전화번호, AS 접수방법과 압력밥솥 고무패킹 교체방법에 대해서도 정리해보았으니 이 글이 많은 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다.
쿠첸 밥솥 서비스센터
서비스센터 대표 전화번호: 1577-2797
서비스센터 운영시간: 평일 오전 9시~오후 6시, 토요일 오전 9시~오후 1시(일요일/공휴일은 휴무일)
서비스센터 대표 전화를 통해 쿠첸 밥솥, 가스레인지 AS 문의, 출장 AS 신청, 제품 관련 상담이 가능하며 상담원과 통화가 가능한 시간은 월요일~금요일 09:00부터 18:00까지입니다. 토요일에는 09:00~13:00까지 전화상담이 가능하며 일요일, 공휴일은 휴무입니다.
전화통화가 어려운 경우 고객센터와 1:1문의도 가능하니 문의 글을 작성해주시면 추후 상담원이 답변해드립니다.
쿠첸 밥솥 서비스센터 조회방법
쿠첸은 전 세계에 AS망이 구축되어 있습니다. 미국에 4개, 중국에 4개, 캐나다에 1개의 서비스센터가 있어 해외에서도 고장 시 서비스를 받을 수 있습니다. 국내에는 서울, 인천, 경기, 울산, 대구, 대전, 부산, 광주, 충청, 경북, 경남, 제주 등의 지역에 80여 개의 AS센터가 있어 밥솥, 인덕션, 전자레인지 등의 AS를 편하게 받으실 수 있습니다. 홈페이지-A/S센터 찾기 화면을 통해 거주지역 인근의 쿠첸 밥솥 서비스센터를 검색하여 서비스센터 전화번호와 출장 서비스 가능지역을 확인할 수 있으니 조회해보시기 바랍니다.
쿠첸 밥솥 AS 접수방법
쿠첸 밥솥 AS 접수방법은 가까운 쿠첸 서비스센터를 직접 방문하는 방법과 쿠첸 서비스센터로 전화하여 서비스 기사가 방문하는 출장 A/S를 신청하는 방법이 있습니다. 둘 중 편리한 방법을 선택하셔서 진행하시면 되겠습니다. 출장 서비스 신청 시에는 수리비에 출장비가 추가적으로 청구되므로 참고하시기 바랍니다.
쿠첸 밥솥 자주 묻는 질문
밥솥 이외에도 플렉스 쿡, 전기레인지, 다른 주방가전/생활가전, 소모품 등에 관한 질문과 답변이 있으니 궁금한 내용이 있을 경우 고객센터와 상담 전에 자주 묻는 질문과 쿠첸 밥솥 매뉴얼을 미리 확인해보시면 문제 해결에 도움이 되실 것 같습니다.
1. 보온 중인 밥에서 냄새가 나요.
A. 밥을 지을때 사용한 쌀이 묵은쌀인 경우
수분과 영양분이 변질된 묵은쌀은 취사 직후뿐만 아니라 단시간 보온을 할 경우에도 변색, 이취, 밥맛 변질 등이 발생할 수 있습니다. 따라서 개봉 후 2주 이내의 쌀을 사용하시거나, 묵은쌀로 밥을 짓는 법을 참고해 주시기 바랍니다.
A. 백미 이외에 현미, 잡곡 등의 밥을 보온하였을 경우
현미, 잡곡류는 특성상 장시간 보온 시 백미보다 더 빨리 변색과 냄새가 발생할 수 있습니다. 따라서 현미, 잡곡류로 밥을 지은 경우 소분하여 냉동 보관해 주시기 바랍니다.
A. 주걱 또는 식은밥, 혹은 다른 종류의 밥과 함께 보온한 경우
백미 이외의 현미/잡곡밥이나 식은 밥, 외부에 보관하던 밥 등을 섞어 보온상태로 둘 경우 밥에서 냄새가 날 수 있습니다.
A. 밥솥을 깨끗이 청소하였는지 확인
취사 또는 장시간 보온 후 밥솥을 깨끗이 세척하지 않은 상태로 보온 시 밥에서 냄새가 날 수 있습니다. 취사 후에는 반드시 내솥, 클린커버, 패킹의 이물질을 깨끗이 닦아주시고, 자동세척 후 사용하시기를 권장합니다.
2. 스테인레스 재질의 내솥 세척 방법은 어떻게 되나요?
A. 스테인레스 제품의 경우 처음 사용 시 내솥에 연마제 등으로 인한 미세한 먼지가 묻어 나올 수 있으므로 자동세척 기능을 활용하여 세척하거나 중성세제를 묻힌 부드러운 수세미로 연마제가 나오지 않을 때까지 깨끗이 닦은 뒤 사용해주시면 좋습니다.
3. 내솥의 코팅이 벗겨졌어요.
제품 사용횟수나 사용방법에 따라 내솥 코팅이 손상될 수 있으며 이 경우 쿠첸 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
쿠첸 고객센터와 AS 신청방법 안내
쿠첸(Cuchen)은 밥솥, 전기레인지, 인덕션, 주방가전 등을 제조하는 업체로 특히 밥솥 제품이 유명합니다. 이 글을 통해 쿠첸 고객센터 영업시간, 전화번호와 AS 신청방법, 서비스를 받을 수 있는 AS
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쿠첸 압력밥솥 고무패킹 교체방법
쿠첸 밥솥 내부의 고무패킹 분리방법에 대한 동영상 자료를 첨부하오니 이를 통해 교체방법을 확인하시기 바랍니다.