코인원 고객센터 전화번호 운영시간 위치

코인원 고객센터 전화번호, 고객센터 운영시간 및 오프라인 고객센터 위치에 대해 알아보겠습니다. 국내 4대 가상자산거래소중 하나인 코인원(Coinone)은 전화상담이 가능한 고객센터와 오프라인 고객센터를 동시에 운영하고 있습니다.

 

 

코인원 고객센터 연락처 운영시간

• 고객센터 전화번호: 1670-9756
• 고객센터 운영시간: 평일 오전 10시~오후 7시(토요일, 일요일, 공휴일 휴무)

 

코인원 고객센터 상담원과 전화상담이 가능한 영업시간은 월요일~금요일 10시부터 19시까지입니다. 대신 카카오톡 채팅상담 및 온라인 고객센터 문의는 24시간 가능하니 입금/출금, 거래, 코인원 PASS 앱 문의, 고객확인제도, 회원가입/탈퇴 등에 대해 문의 시 참고하시기 바랍니다.  

코인원 고객센터 문의하기

 

코인원 오프라인 고객센터

코인원은 직접 방문하여 대면업무가 가능한 오프라인 고객센터를 용산에 운영하고 있습니다.

• 오프라인 고객센터 주소: 서울특별시 용산구 한강대로 69 용산푸르지오써밋 1층 코인원 오프라인 고객센터(한강로2가)
• 오프라인 고객센터 운영시간: 평일 오전 10:00~오후 06:00

용산푸르지오써밋 1층에 코인원 오프라인 고객센터가 위치해있으며 당일 오후 6시 00분까지 접수되는 건에 한하여 상담이 가능합니다.

 

코인원 입출금 한도

인증 단계		1단계(필수)	2단계(필수)	3단계(개별설정)	4단계(심사요청)
인증 방법		고객확인	계좌등록	서약서작성	운영팀 심사 요청
상태		가상자산 입출금, 거래가능	원화 입출금, 거래가능	출금 한도 상향	출금한도 상향
일일 입금 한도	원화	원화 입금 불가능	5,000~5억원까지 입금가능
	가상자산	무제한 입금 가능
일일 통합 출금 한도	원화	원화 출금 불가능	~ 1억 원 까지 출금 가능	~ 5억 원 까지 출금 가능	별도 문의
	가상자산	~ 500만 원 까지 출금 가능	~ 1억 원 까지 출금 가능	~ 5억원 까지 출금 가능	별도 문의

코인원 원화 입출금은 은행계좌를 인증한 뒤에 이용이 가능하며 원화 출금한도 및 가상자산 통합 출금한도는 1일 단위로 적용이 되며 다음 날 한국시간 0시에 초기화가 됩니다. 가상자산을 입금하는 경우에는 입금한도가 없습니다.