루컴즈 고객센터 전화번호 영업시간
- IT 전자 가전제품
- 2022. 12. 1.
루컴즈(LUCOMS) 고객센터 전화번호와 영업시간, 제품 사용설명서 등에 대해 알아보겠습니다.
루컴즈 고객센터 전화번호 영업시간
대우루컴즈 고객센터 전화번호: 1600-5488
고객센터 영업시간: 평일 오전 9시~오후 6시, 토요일 오전 9시~오후 3시
고객센터로 전화 후 컴퓨터, 모니터는 1번, 냉장고, 세탁기, TV 등 가전제품은 2번, 그 외 대우루컴즈 제품은 3번을 누르면 콜센터 상담사와 제품 문의, A/S 관련 전화상담을 진행하실 수 있으며 AS는 콜센터 상담시간이 끝난 후에도 홈페이지를 통해 24시간 접수하실 수 있습니다.
| 이스트라(ESTLA) TV AS 서비스센터 | 와사비망고 TV 서비스센터 AS 전화번호 |
| 더함 TV(Theham) AS센터 전화번호 운영시간 | 이노스 TV AS 서비스센터 |
고객센터 1:1 문의방법
루컴즈전자 고객센터-질문과 대답 페이지를 통해 루컴즈 제품 구입, 렌탈, AS, 작동법 등 궁금한 점에 대해 질문글을 작성하면 고객센터로부터 답변을 받을 수 있습니다.
고객센터 자주 묻는 질문
1. TV 채널 변경 시 음량에 차이가 납니다.
방송사별 송출 출력에 따라 음량에 차이가 있습니다. 메뉴버튼을 눌러 음향모드(기타 설정)에서 AVL을 선택한 뒤 켜짐으로 설정해보세요.
2. TV가 화면은 나오는데 소리가 나오지 않습니다. 어떻게 조치해야 할까요?
다른 채널로 변경하여도 소리가 나오지 않는 경우 메뉴 버튼을 눌러 음성 설정(기타 설정)에서 TV 스피커를 선택한 후 '켜짐'이 선택되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.
루컴즈전자 사용설명서(매뉴얼)
루컴즈 TV, 냉장고, 와인셀러 등의 제품에 관한 사용 설명서를 통해 조작방법을 확인하실 수 있습니다.