브루네 가습기 AS 고객센터 전화번호
- IT 전자 가전제품
- 2022. 11. 13.
독일 브루네(BRUNE) 가습기는 자연 증발 기화식 가습기로 유명하며 오랜 역사를 지닌 글로벌 브랜드입니다. 이번 시간에는 브루네 가습기 고객센터의 전화번호와 영업시간에 대해 알아보고 AS 접수방법과 가습기 청소방법에 대해 알아보겠습니다.
브루네 가습기 고객센터 전화번호/영업시간
고객센터 전화번호: 1899-5510
고객센터 영업시간: 평일 오전 9시~오후 6시(점심시간 12시~13시 30분)
현재는 코로나로 인한 단축근무가 시행되어 월요일~금요일 오전 9시부터 오후 5시까지 고객센터 상담원과 통화가 가능합니다.
브루네 가습기의 수입사인 제이에스피 인터내셔널에서 고객센터와 AS센터를 운영하고 있습니다.
브루네 가습기 AS방법
A/S방법은 택배를 통한 수리가 가능하며 대략적인 구입일자와 고장 증상, AS 의뢰 사유와 인적사항을 기재한 메모와 가습기를 첨부해서 브루네 AS센터로 택배를 보내시면 됩니다.
택배 보낼 곳(브루네 AS센터): 경기도 용인시 처인구 모현읍 오산로 67(오산리 123-1번지)
연락처: 031-336-1342
받는 이: JSP인터내셔널
제품 구입일로부터 1개월 이내에 제품에 문제가 발생할 경우 AS 진행을 위한 택배비는 무상이며, 1개월이 경과한 경우 무상 AS기간이더라도 편도 택배비는 고객부담입니다.
브루네 가습기 청소방법
1. 가습기 세척 전 준비물로 천연세제 또는 일반 중성세제를 구비해놓습니다.
2. 브루네 가습기 제품을 분리합니다. 이지클린 시스템이 적용되어 100% 분리가 가능합니다.
3. 물에 세제를 풀고 그 물로 브루네 가습기의 각종 부품을 청소 후 모터와 팬은 물기가 적게 젖은 천으로 닦아주세요.(모터와 팬을 물청소할 경우 고장의 원인이 됩니다.)
4. 워터 필터는 별도로 청소를 하지 마시고 3~4개월 주기로 교체를 진행해주시면 됩니다.(워터 필터를 세척할 경우 필터의 수명이 짧아지는 원인이 될 수 있으니 주의해주세요.)
브루네 가습기 소모품/필터
브루네 가습기 클리닝키트, 가습기 필터, 필터 가드, 팬, 호스, 부표 등의 소모품과 브루네 스토리지 백, 무빙 트롤리를 온라인 사이트를 통해 구입할 수 있습니다.