스위스밀리터리 AS 고객센터 전화번호 영업시간
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- 2023. 3. 5.
스위스 밀리터리 AS 고객센터, 전화번호와 영업시간에 대해 정리해 보았습니다. 스위스밀리터리(Swiss Military)는 여행용 캐리어, 백팩, 크로스백, 숄더백, 보스턴백, 슬링백 등의 제품을 판매하는 브랜드로 저도 오프라인 매장을 통해 여행용 캐리어를 구입하여 사용했던 적이 있습니다.
스위스밀리터리 AS 고객센터 전화번호 영업시간
스위스밀리터리 고객센터
- 고객센터 전화번호: 070-5014-4402
- 고객센터 운영시간: 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시(토요일, 공휴일 휴무)
Swiss Military 고객센터는 평일 09:00~18:00까지 운영을 하며 12시부터 1시까지는 점심시간이므로 상품, 배송, A/S 등으로 전화문의하기 전에 해당 내용을 참고하시기 바랍니다.
스위스밀리터리 AS센터
- 서비스센터 주소(위치): 서울특별시 성동구 성수동2가 278-20번지, 이글타운 401호 스위스밀리터리 AS센터
스위스밀리터리 제품의 서비스 신청은 택배를 통한 A/S 접수, 성수동 스위스밀리터리 서비스센터 내방을 통한 A/S 접수 모두 가능하며 직접 내방하기 전에 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의란을 통해 미리 연락 후 방문하시기 바라며 직접 방문이 어려운 경우 택배를 통한 AS를 신청하면 CJ대한통운에서 직접 제품을 회수하여 수리 서비스를 진행하고 있습니다.
스위스밀리터리 자주 묻는 질문(FAQ)
1. 캐리어 잠금장치(자물쇠) 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 하나요?
스위스밀리터리 잠금장치 비밀번호는 3자리 숫자로 되어있는데 비밀번호를 잊어버린 경우 열수 있는 방법은 없습니다. 000번부터 999번까지 직접 열어보는 방법이 가장 정확하며 잠금장치를 강제로 열기 전에 반드시 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다.
2. 캐리어 본체가 깨진 경우, 수리가 가능할까요?
캐리어 본체가 파손된 경우(깨지거나 찢어진 경우) 원상복구는 불가능합니다. 다만 파손된 부분을 접착하여 내부에 플라스틱 판을 덧대어 보강하는 방법으로는 수리가 가능하며 파손 상태에 따라 수리가 불가능할 수도 있습니다.
3. 여행용 가방의 재봉이 뜯어진 경우 A/S가 가능한가요?
사용하다가 재봉이 뜯어지는 경우 스위스밀리터리 고객센터로 접수해주시면 택배를 통해 제품 회수 후 수리를 하여 다시 발송해드리고 있으며 파손 범위/상태에 따라 A/S 비용이 발생할 수 있습니다.