삼성페이 고객센터 기능 해외결제 사용법

삼성페이(Samsung Pay)는 삼성의 간편결제 시스템으로 삼성페이를 주로 사용하다 보니 어느덧 삼성 스마트폰을 계속 사용할 수밖에 없는 이유 중 하나가 되었을 정도로 편의성이 좋은 앱입니다. 간편 결제 기능 이외에도 삼성패스, 탑승권, 티켓, 디지털 키, 모바일 신분증, 디지털 자산, 쿠폰함 등의 여러 기능이 추가되어 더욱 편리해지고 있습니다. 오늘은 삼성페이 고객센터와 삼성페이 기능 및 사용법, 해외 결제 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

삼성페이 고객센터  기능 해외결제 사용법

삼성페이 고객센터 전화번호

• 고객센터 전화번호: 1588-7456
• 교통카드 티머니 고객지원: 1644-0088
• 교통카드 캐시비 고객지원: 1644-0006

삼성페이 관련 일반 문의는 삼성페이 대표 전화번호인 1588-7456번을 통해 고객센터와 통화가 가능하며 교통카드 티머니 관련 상담은 1644-0088, 캐시비 관련 상담은 1644-0006번으로 전화하시면 됩니다.

 

 

삼성페이 기능

삼성페이 앱에 접속 후 메뉴를 클릭하면 Samsung Pay 결제카드와 계좌관리 이외에도 여러가지 기능을 확인할 수 있습니다.

 

삼성패스는 생체 인식을 통해 간편하고 안전하게 인증하고 다양한 앱과 서비스에 로그인 할 수 있는 서비스로 로그인 시 비밀번호를 입력하는 번거로움을 해결해줍니다.

 

탑승권 메뉴에서 대한항공/제주항공/진에어 항공사의 탑승권을 추가하여 항공사 앱을 켜지 않고도 삼성페이를 통해 체크인이 가능합니다.

 

티켓 메뉴에서는 영화관람권, 공연티켓, 스포츠 경기 입장권 등의 티켓을 추가하여 바코드를 이용해 쉽게 입장할 수 있습니다. 현재는 티켓링크와 메가박스, 롯데시네마가 연동이 됩니다.

 

디지털 키 화면에서는 BMW, 현대, 기아, 제네시스 차량의 자동차 키를 스마트폰에 등록하여 차량 시동 제어와 도어록 기능을 사용할 수 있습니다. 

 

삼성페이 모바일 신분증 기능을 통해 운전면허증과 학생증을 추가하여 실물 신분증이 없이도 이용할 수 있습니다.

삼성페이에서 디지털 자산 추가 기능을 통해 비트코인, 이더리움 등의 가상자산과 동기화가 가능합니다. 거래소(빗썸, 코인원, 코빗) 계좌와 삼성 블록체인 월렛을 삼성페이에 연동하여 여러 거래소에 보유하고 있는 가상자산의 수량과 시세를 조회/관리할 수 있다는 장점이 있습니다. 아직 국내 거래소 중 업비트는 연동이 지원되지 않고 있는데 이용자 수가 가장 많은 업비트까지 지원이 되면 더 좋을 것 같습니다.

 

삼성페이 쿠폰함을 통해서는 이벤트 당첨을 통해 받은 스타벅스 쿠폰이나 선물 받은 쿠폰 등을 추가하여 쿠폰 사용 및 관리를 할 수 있습니다.

 

삼성페이 해외결제 사용법

국내에서 사용한 스마트폰을 통해 해외에서도 삼성페이를 이용하여 해외 결제가 가능합니다. 해외에서도 카드 단말기에 아래 사진과 같은 NFC 마크가 있는 가맹점에서 삼성페이를 통해 결제를 할 수 있습니다.

NFC 마크

 

삼성페이를 통해 해외결제 서비스를 이용하기 위해서는 먼저 VISA, MASTER 등 해외결제 기능이 있는 신용카드/체크카드를 삼성페이에 등록해야 합니다.

 

이후 식당, 쇼핑몰 이용 후에 대금결제를 해야 할 경우에 삼성페이 앱에 접속하여 결제 시 사용할 카드를 선택하여 등록한 지문 또는 비밀번호를 입력하면 '휴대전화의 뒷면을 카드 리더기에 대세요'라는 문구가 나옵니다.

 

이 상태가 되면 삼성페이 결제가 가능한 상태이고 결제리더기에 스마트폰의 뒷면을 갖다 대거나 점원에게 주면 결제가 가능하며 국내결제/해외결제 모두 이 방법을 통해 결제를 하시면 됩니다. 

 

삼성 페이 - 가입 및 등록 방법

 

삼성페이 등록 가능 카드

2022년 12월 현재 기준 삼성페이를 이용할 수 있는 카드사 목록입니다. 카드사별 개인카드, 법인카드, 체크카드, 가족카드, 선불카드가 삼성페이에 등록하여 사용 가능한지를 확인하신 후에 이용하시기 바랍니다.