미래에셋증권 고객센터 전화번호
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- 2022. 11. 23.
국내 1위의 대형 증권사인 미래에셋증권은 산은금융지주 산하의 KDB대우증권에서 미래에셋증권으로 주인이 바뀌게 되었고 이후 미래에셋 대우로 사명이 변경되었다가 최종적으로 현재의 사명인 미래에셋증권을 유지하고 있습니다. 이번 시간에는 미래에셋증권 고객센터와 전화번호에 대해 알아보겠습니다.
미래에셋증권 고객센터
미래에셋증권 홈페이지에서는 자산 조회, 이체, 주식 청약, 펀드, CMA, ELS, ISA, 신탁 등의 금융상품 관련 업무, 기업분석 증권사 리포트 조회, 퇴직연금 잔고, 이용문의 등을 진행하실 수 있으니 고객센터에 문의 전 메뉴를 확인해보시기 바랍니다.
고객센터 전화번호/영업시간
- 고객센터 전화번호: 1588-6800
- 연금자산관리센터 전화번호: 1588-5577
- 디지털투자상담센터 전화번호: 1644-9300
- 어르신 전용 상담번호: 1661-0175
미래에셋증권 고객센터 대표번호는 1588-6800번으로 통화연결 후 0번을 누르면 바로 고객센터 상담원과 통화가 가능하며 어르신 전용 상담번호는 만 70세 이상 시니어 고객을 위한 전용 상담창구입니다.
- 고객센터 영업시간: 월요일~금요일 오전 8시~오후 6시(토요일, 일요일 및 공휴일 휴무)
고객센터 이용방법
해외에서 고객센터로 전화를 해야 할 경우 거주국의 국제전화 사업자번호+82+1588-6800번 순으로 전화번호를 입력하시면 미래에셋증권 고객센터로 연결이 됩니다. 해외에 거주, 출장, 여행 등의 사유로 체류 중이신 경우 알아두시기 바랍니다.
고객센터 자주 하는 질문
미래에셋증권 자주 하는 질문 카테고리를 통해 비대면 계좌 개설, 제휴은행, 공모주 청약, 주식 주문, 해외주식, 펀드, 개인연금, 퇴직연금, ISA, 공인인증, OTP와 관련된 질문과 답변을 확인하실 수 있습니다.
1. 계좌 비밀번호 5회 오류라고 표시되는데 어떻게 해야 할까요?
계좌비밀번호 재등록을 해야 하며 영업점 방문 없이 홈페이지, 모바일앱, 카이로스 등에서 진행이 가능합니다.
2. 해외주식 거래를 하려는데 거래 신청 절차가 어떻게 되나요?
기존에 국내주식 거래를 위한 증권계좌가 있는 경우 해외주식 매매신청 및 외화증권 약정 후에 해외주식 매매가 가능하며, 신규 고객의 경우 계좌 개설 시 국내 주식 및 해외주식거래를 선택하셔서 진행하시면 됩니다.
3. 퇴직연금 IRP계좌에서 연금을 수령하는 방법이 어떻게 되나요?
연금수령 방식으로는 기간 지정, 금액 지정, 연금수령한도 방식, 비정기 연금이 있습니다. 기간 지정은 원하는 수령기간을 고객이 지정하는 방식이고, 금액 지정은 수령할 연금액을 지정하는 방식입니다. 연금수령한도 방식은 매년 연금수령한도만큼 연금을 수령하는 것이고 연금수령 연차가 6년을 초과하는 경우에는 선택이 불가능합니다. 비정기 연금 방식은 필요금액만큼 임의로 자유롭게 수령하는 방식입니다.
미래에셋증권 유튜브 채널
국내외 경제 시황과 상품에 관해 소개하는 미래에셋증권 공식 유튜브 채널을 통해 경제와 금융상품에 대해 공부를 하실 수 있으니 참고하시기 바랍니다.