오쿠 서비스센터, AS 정보
- IT 전자 가전제품
- 2022. 10. 18.
오쿠(OCOO)는 중탕기, 발효기, 오븐, 에아프라이어, 가습기, 공기청정기, 보온병과 믹서기 등을 제조하는 주방가전 회사로 발효기와 중탕기가 대표적인 제품입니다. 이번에는 오쿠 서비스센터와 AS 정보 등의 내용에 대해 알아보겠습니다.
오쿠 고객센터 전화번호
고객센터 전화번호: 1588-4390/1588-4391
오쿠 AS 비용
AS 시 발생되는 수리비는 출장 방문 시 출장비 15,000원이 발생하며 그 외에 부품 교체에 따른 부품비가 추가로 발생할 수 있습니다.
오쿠는 구입일로부터 1년간 무상서비스가 가능하며 단 고객 과실, 천재지변 등의 사유로 인한 고장 시에는 무상 보증 기간에도 수리비용이 청구될 수 있습니다.
오쿠 서비스센터 정보
서비스센터 영업시간: 평일 09:00~17:30(점심시간 12시~13시), 토요일/일요일/공휴일 휴무
AS는 출장방문 형태로 이루어지는 것이 대부분이므로 서비스센터 방문 전에 사전 예약을 해주시기 바랍니다.
오쿠 서비스센터(AS센터)
서울(강북, 강남 등), 경기도(대부분), 인천, 수원, 광주, 전주, 대구, 울산, 부산(남부산, 동부산, 부산) 지역은 서비스센터에서 AS가 가능하니 서비스 가능 지역을 확인해주시기 바랍니다.
또한 위의 지역은 전국 롯데하이마트 대리점에서도 AS 접수가 가능합니다. 서비스센터 내방 가능 여부와 소모품 구입 가능 여부 등도 위의 표를 통해 확인하시기 바랍니다.
오쿠 서비스센터가 없는 지역(하이마트 A/S 접수)
아래의 서비스센터가 없는 지역은 출장서비스가 불가능한 지역으로 해당 지역 인근 하이마트 대리점에서 AS 접수를 하셔야 합니다.
| 오쿠 A/S 접수처 | 지역명 | 지역 범위 | 소모품 구입 가능여부 |
| 하이마트 대리점 | 서울특별시 | 용산구, 중구 | 불가능 |
| 경기도 | 이천, 여주, 구리, 남양주, 안산(대부도와 섬지역) | ||
| 강원도 | 강원 전 지역 | ||
| 충청북도 | 충북 전 지역 | ||
| 충청남도 | 천안을 제외한 충남 전 지역 | ||
| 경상북도 | 경산을 제외한 경북 전 지역 | ||
| 경상남도 | 창원, 진주, 함안군 제외한 전 지역 |
단, 아래의 모델은 하이마트에서 AS 접수가 불가능합니다.
하이마트 A/S 접수 불가 제품 모델명
수리를 원하시는 제품의 모델명을 확인 후 위의 하이마트에서 AS 접수가 불가능한 모델에 해당할 경우 문의를 하시기 바랍니다.
지금까지 오쿠 서비스센터 영업시간, 위치와 고객센터 전화번호, AS접수방법과 비용 등에 대해 알아보았습니다. 도움이 되셨으면 공감 부탁드립니다. 감사합니다.