한국도로공사 고객센터 전화번호 콜센터 운영시간
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- 2024. 8. 13.
한국도로공사 고객센터 전화번호 콜센터 운영시간, 고속도로 통행료 조회 및 미납통행료 납부방법에 대해 알아보겠습니다.
1. 고객센터 전화번호 콜센터 운영시간
| 대표 전화번호 | 1588-2504 |
| 운영시간 | 365일 24시간(연중 무휴) |
도로공사 콜센터와 통화연결 시 일반 통화요금이 부과되며 운영시간은 쉬는 날 없이 24시간 연중무휴입니다. 고객센터를 통해 교통사고 잡물제보 및 긴급견인, 통행료 미납, 하이패스 단말기 및 하이패스 카드, 교통정보 안내 서비스, 상담사 연결 등의 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
2. 통행료 조회방법
한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지를 통해 출발지/도착지 별 고속도로 통행료를 미리 조회해보실 수 있습니다.
출발지와 도착지를 입력하고 하단의 '조회'를 클릭합니다. 저는 서울-부산간 고속도로 통행료를 조회해 보겠습니다.
조회해 보면 차종(1종~5종, 경차)에 따른 통행료가 표기되며 상세한 경로가 나옵니다. 1종(경차)의 경우 서울-부산 고속도로 톨비가 9,300원, 1종은 18,600원, 5종은 30,700원이 나옵니다. 총거리는 385.79km네요
3. 미납 통행료 조회방법
다음으로 고속도로 미납 통행료를 조회하고 납부하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 먼저 아래의 고속도로 통행료 홈페이지에 접속합니다.
그리고 차량번호를 입력(예 12가 4567)하면 미납 통행료가 조회되며, 미납통행료는 본인인증 후 바로 납부할 수 있습니다.