트립닷컴 고객센터 전화번호 문의방법

트립닷컴 고객센터 전화번호와 문의방법에 대해 알아보겠습니다. 평소 호텔 숙박, 항공권, 기차표, 투어, 렌터카 등을 트립닷컴을 통해 예약하신 경우 여일정변경 등의 사유로 고객센터에 연락해야 할 일이 생길 경우가 있는데 이때 문의를 하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 참고로 트립닷컴의 본사는 싱가포르에 위치하고 있습니다.

 

 

1. 홈페이지

 

홈페이지에서는 호텔, 항공권, 투어&티켓, 기차표, 렌터카, 공항픽업 등의 가격 검색 및 예약, 취소가 가능합니다.

 

트립닷컴 고객센터 홈페이지

 

2. 트립닷컴 고객센터 전화번호/운영시간

국내	1666-0060
해외에서 거는 경우	+82-2-6917-8777

 

trip.com 고객센터는 24시간 연중무휴로 운영됩니다.

 

 

3. 문의방법

 

트립닷컴 고객센터를 통해 '전화문의' 또는 '채팅문의'가 가능합니다.

 

 

전화연결이 번거로우신 경우 채팅을 통해 문의하시는 것이 편리하실 것 같습니다.

 

4. 자주 묻는 질문(FAQ)

 

1) 호텔 주소와 연락처를 알고 싶어요

호텔 주소는 호텔 상세페이지의 호텔 이름 바로 아래에서 확인하실 수 있으며 호텔 연락처는 호텔 이름을 눌러 추천 포인트 페이지로 이동 후 확인하실 수 있습니다.

2) 전화로 기차표를 예약할 수 있나요?

현재 전화로는 기차표를 예약할 수 없으며, 트립닷컴 웹사이트 또는 모바일앱을 통해 예약이 가능합니다. 

3) 기본 렌터카 요금에는 무엇이 포함되나요?

기본 요금에는 차량 사용 기간의 대여 요금 및 관련 세금 및 수수료가 포함됩니다. 자세한 사항은 '예약 정보' 페이지의 요금 내역에서 확인 가능합니다.