파세코 AS센터 고객센터 전화번호 AS신청방법
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- 2024. 6. 8.
파세코 AS센터와 고객센터 운영시간, 연락처(전화번호)에 대해 알아보겠습니다. 파세코는 서울, 경기, 인천, 강원, 부산, 전라, 충청, 대구, 대전, 광주 등지에 66여개의 AS가 가능한 서비스센터를 운영하고 있습니다. 구매하여 사용 중이던 파세코 에어컨의 갑작스런 고장으로 인해 AS 신청방법과 가까운 AS센터가 어디에 있는지 알아보고 정리하여 포스팅을 합니다.
1. 파세코 AS센터 위치
| 지역 | AS센터명 | 주소(관할권역) | 내근/외근점 | 전화번호 |
| 강원도 | 내근(원주)SVC | 강원도 원주시 천사로 227 (중앙동) | 내근점 | 033-734-8452 |
| 강원도 | 강원(춘천) | 강원 춘천시 중앙로2가 39 | 내근점 | 033-257-0258 |
| 강원도 | 춘천SVC | 춘천시, 인제, 화천, 양구, 홍천군 | 외근점 | 1588-1336 |
| 강원도 | 강릉SVC | 강릉.속초,삼척,태백,동해,양양.고성,정선,평창 | 외근점 | 1588-1336 |
| 강원도 | 원주SVC | 원주, 영월, 횡성군,충북 제천,단양군 ) | 외근점 | 1588-1336 |
| 경기도 | 부천SVC | 부천 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경기도 | 시흥SVC | 안산 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경기도 | 내근(부천)SVC | 경기 부천시 부일로 373 2층 (중동) | 내근점 | 032-345-3090 |
| 경기도 | 의왕SVC | 군포,의왕 | 외근점 | 1588-1336 |
| 인천 | 서인천SVC | 인천(중구/서구/동구/미추홀구/연수구/남동구) 옹진 , 부평 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경기도 | 화성SVC | 화성시 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경기도 | 고양SVC | 고양 , 일산 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경기도 | 서수원SVC | 수원시 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경기도 | 내근(서수원)SVC | 경기 수원시 장안구 정자로32번길12 101-1호 | 내근점 | 031-269-1336 |
| 경기도 | 내근(고잔)SVC | 경기 안산시 단원구 고잔로 112 신광B/D 304호 | 내근점 | 010-3759-7500 |
| 경기도 | 평택SVC | 평택,안성.오산 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경기도 | 동두천SVC | 남양주,의정부,동두천,양주,철원,가평,연천,포천 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경기도 | 파주SVC | 파주.문산 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경기도 | 광명SVC | 광명,안양,금천, | 외근점 | 1588-1336 |
| 인천 | 인천SVC | 인천(서구/계양,)김포,강화 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경기도 | 수원SVC | 용인,이천,여주 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경기도 | 성남SVC | 분당,성남 ,광주 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경기도 | 경기(안산)SVC | 경기 안산시 한양대학로 80 / (구주소) 경기 안산시 사동 1561-3, 1층 | 내근점 | 031-409-4554 |
| 경기도 | 경기(일산)SVC | 경기도 고양시 일산서구 송산로 343, 송포프라자 108호 | 내근점 | 031-919-7030 |
| 경기도 | 경기(부천)SVC | 경기도 부천시 소사로125번길 18, 1층 부천서비스 | 내근점 | 032-344-7647 |
| 경상도 | 동대구SVC | 대구 (수성구, 동구) 경산시, 청도군 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경상도 | 진주SVC | 진주 사천,남해,산청,함양,거창,합천,하동 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경상도 | 남대구SVC | 대구 (중구,남구,북구) 의성 군위 영천 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경상도 | 포항SVC | 포항 ,경주,영덕,영양,청송,울진,봉화,영주,울릉도 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경상도 | 거제SVC | 거제 , 통영 , 고성 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경상도 | 내근(부산)SVC | 부산 광역시 사상구 괘감로24 (신진버너) | 내근점 | 051-322-1336 |
| 경상도 | 김해SVC | 부산(강서) , 김해 밀양 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경상도 | 창원SVC | 창원(마산) 진해,고성,의령,함안.창령 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경상도 | 구미SVC | 대구 (북구,서구) , 달서구 , 달성 구미 , 예천 , 문경 , 상주 , 칠곡 , 김천 , 성주 성주 , 고령 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경상도 | 울산SVC | 울산전지역,울주,양산 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경상도 | 동부산SVC | 해운대,남구,수영구,연제구,영도구,기장 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경상도 | 서부산SVC | 금정,북구,동래,동구,중구,사하구,서구,사상구,진구 | 외근점 | 1588-1336 |
| 경상도 | 경북(구미)SVC | 경북 구미시 지산1길 10-1 / (구주소) 경북 구미시 지산동 381-25 | 내근점 | 1588-1336 |
| 서울 | 용산SVC | 용산, 중구, 종로구 | 외근점 | 1588-1336 |
| 서울 | 동대문SVC | 성동구 | 외근점 | 1588-1336 |
| 서울 | 광진SVC | 광진구 | 외근점 | 1588-1336 |
| 서울 | 강북SVC | 도봉,강북구 | 외근점 | 1588-1336 |
| 서울 | 강서SVC | 마포구 | 외근점 | 1588-1336 |
| 서울 | 내근(강서)SVC | 서울 마포구 서강로55 서강썽용예가2단지 113동 상가2층 | 내근점 | 02-332-8881 |
| 서울 | 강동SVC | 강남 , 서초 , 강동 . 하남 , 송파 | 외근점 | 1588-1336 |
| 서울 | 내근(광진)SVC | 서울특별시 성동구 광나루로 294 (성수동2가, 성동세무타워) 2층 | 내근점 | 02-482-1890 |
| 서울 | 내근(동대문)SVC | 서울특별시 동대문구 천호대로14 (신설동)201호 | 내근점 | 02-2233-1195 |
| 서울 | 내근(영등포)SVC | 서울특별시 영등포구 당산로 205 (당산동5가, 당산역해링턴타워) 203호 | 내근점 | 02-2677-9890 |
| 서울 | 구로SVC | 구로,영등포 | 외근점 | 1588-1336 |
| 서울 | 노원SVC | 노원 | 외근점 | 1588-1336 |
| 서울 | 성동SVC | 중랑,구리,양평 | 외근점 | 1588-1336 |
| 서울 | 마포SVC | 은평,서대문 | 외근점 | 1588-1336 |
| 서울 | 동작SVC | 동대문,동작,과천,관악,성북 | 외근점 | 1588-1336 |
| 서울 | 영등포SVC | 강서,양천.시흥, | 외근점 | 1588-1336 |
| 서울 | 서울(양천)SVC | 서울 양천구 곰달래로 16 / (구주소) 서울 양천구 신월1동 225-25 2층 | 내근점 | 02-2606-0653 |
| 서울 | 서울(도봉)SVC | 서울 도봉구 도봉로 155길 12 / (구주소) 서울 도봉구 도봉동 616-27 | 내근점 | 02-956-8121 |
| 전라도 | 목포SVC | 목포 신안,영암,장흥,강진,해남,보성,진도,무안,여수,고흥 완도 | 외근점 | 1588-1336 |
| 전라도 | 익산SVC | 군산,김제,익산,완주,진안,무주,장수,부안,고창 | 외근점 | 1588-1336 |
| 전라도 | 내근(목포)SVC | 전남 목포시 삼학로267번길 14 | 내근점 | 061-273-1336 |
| 전라도 | 전주SVC | 전주 (덕진/ 완산) . 정읍 . 순창. 임실 . 남원 | 외근점 | 1588-1336 |
| 전라도 | 전남SVC | 광주,장성,담양 화순,나주,함평,곡성 순천,광양 | 외근점 | 1588-1336 |
| 전라도 | 내근(광주)SVC | 광주 서구 화정동 염화로 111 / (구주소) 광주 서구 화정동 826-10 | 내근점 | 1588-1336 |
| 제주도 | 제주SVC | 제주 전체 지역 | 외근점 | 1588-1336 |
| 충청도 | 아산SVC | 당진,보령,부여,서산,서천,예산,청양,태안,홍성 | 외근점 | 1588-1336 |
| 충청도 | 충북SVC | 대전(대덕구 , 유성구) ,청주,청원,괴산,보은,증평,진천,옥천,영동,음성,충주 | 외근점 | 1588-1336 |
| 충청도 | 충남SVC | 대전(동구/서구/중구), 세종시,계룡시,공주시,금산,논산,아산,천안시 | 외근점 | 1588-1336 |
| 충청도 | 대전(서구)SVC | 대전광역시 서구 대덕대로233번길 17 해운빌딩 5층 | 내근점 | 1588-1336 |
| 충청도 | 충북(충주)SVC | 충북 충주시 계명대로 137 / (구주소) 충북 충주시 연수동 1156번지 | 내근점 | 1588-1336 |
AS센터 중 PASECO 내근점은 고객이 AS센터에 제품을 들고 방문하여 수리 등의 서비스를 받을 수 있는 고객센터이고, 외근점은 AS 신청 시 엔지니어가 출장방문하여 서비스를 진행하는 방식입니다. 위의 표를 통해 거주하시는 지역 인근의 AS센터의 주소와 서비스 권역을 확인하실 수 있습니다.
2. 파세코 고객센터
- 고객센터 전화번호 : 1588-1336
- 운영시간 : 월요일~금요일 오전 9시~오후 5시(점심시간 12:30~13:30)
파세코 쇼핑몰 고객센터는 031-599-5800번이고, 에어컨, 창문형에어컨, 선풍기, 써큘레이터, 가습기, 후드, 난로, 인덕션, 비데, 김치냉장고, 팬히터 등 파세코 제품의 AS 접수 및 소모품 구입 신청을 위한 AS센터(고객센터) 전화번호는 1588-1336번입니다.
3. AS 신청방법
제품 AS 신청방법은 위의 AS센터 전화연결을 통한 유선접수와 아래의 공식 홈페이지를 통한 AS접수 방법으로 나뉩니다.
고객센터가 운영을 하지 않는 토요일, 일요일 및 공휴일과 영업시간 종료시간인 오후 5시 이후에 고장이 발생하신 경우 아래의 홈페이지(파세코 공홈-고객지원-A/S접수)를 통해 수리, 출장방문 신청 등 A/S 신청이 가능합니다.
위의 AS 신청(접수)를 클릭 하면 공식홈페이지 A/S 접수화면으로 들어가지며, 아래와 같은 화면이 뜹니다.
연락받으실 전화번호, 품목(제품명) 선택, 고장 증상, 구매일자, 주소, 고장증상 등을 기재하신 후 하단의 '저장'을 클릭하시면 파세코 A/S 접수가 완료되며 이후 영업시간 중 AS센터를 통해 서비스 관련 연락을 받으실 수 있습니다. 그때 원하는 AS 일자 선택 및 AS비용, 출장비 등에 대해 직원에게 물어보시면 됩니다.
4. 자주 묻는 질문(FAQ)
1) 비데 필터 교체시기가 어떻게 되나요?
필터의 교환시기는 6개월 마다 한번씩 해주시면 됩니다. 직원이 방문하여 교체하는 서비스를 원하실 경우 당사 대표전화 1588-1336으로 연락하여 주시면 됩니다.
2) 가스쿡탑이 점화가 안될 때는 어떻게 해야하나요?
AS 신청 전 첫번째로 버너의 불꽃구멍이 막혀 있을시 불꽃구멍을 청소해줍니다. 그리고 버너헤드 조립을 바르게 조립한다. 또한 중간밸브가 열려 있는지 확인해보시는 것이 좋습니다.