증권플러스 비상장 고객센터 전화번호 거래방법 수수료

평소 비상장증권 거래를 위해 사용하고 있는 앱인 두나무의 증권플러스 비상장 고객센터 전화번호와 운영시간, 수수료 및 거래방법 등 대해 알아보겠습니다. 거래수수료가 매우 비싸지만 삼성증권, KB증권 계좌를 이용하여 두나무, 야놀자, 비바리퍼블리카 등의 비상장 거래가 가능한 혁신적인 플랫폼이기에 마음에 드는 비상장을 매월 조금씩 사모으는데 이용하고 있습니다.

 

 

1. 고객센터 전화번호 운영시간

• 콜센터 연락처 : 1588-9449
• 운영시간 : 평일 09:00~19:00(토요일, 일요일 및 공휴일 휴무)

증권플러스 비상장 고객센터 전화번호는 1588-9449번이며 상담원과 통화연결이 가능한 고객센터 운영시간은 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 7시까지입니다. 토요일과 일요일, 공휴일 운영을 하지 않는 휴무일입니다.

 

2. 증권플러스 비상장 앱 고객센터

 

증권플러스 비상장 어플리케이션에 접속 후 앱 로그인 후 [비상장 App > 우측 하단 내 정보 > 고객센터]  메뉴를 통하여 1:1 채팅 상담, 자주 하는 질문 등의 메뉴 이용이 가능합니다. 

 

3. 자주하는 질문(FAQ)

1) 거래 가능한 종목 기준이 있나요?

통일(규격) 주권 형태로 발행된 주식 중 상장 종목 및 K-OTC 종목 등을 제외하고, 삼성증권 및 KB증권을 통한 증권사 안전거래 서비스를 통해 이체 가능한 종목을 거래하실 수 있습니다.

 

일반 종목	일반투자자가 거래 가능한 종목으로 현재 증권플러스 비상장에는 약 50여개의 일반 투자 종목이 있습니다.
전문 종목	전문투자자가 거래 가능한 종목으로, 현재 증권플러스 비상장에는 일반종목을 포함하여 약 6,500여개의 전문 종목이 있습니다. 추가로 특정 전문 종목을 이미 보유하고 있는 일반투자자라면 해당 전문 종목을 매도/추가 매수할 수 있습니다.

2) 거래 방법과 종류에는 어떤 것이 있나요?

 

증권플러스 비상장 앱을 통해 바로거래, 협의거래를 통해 거래할 수 있으며, 영업일 07:00 ~ 19:00 사이에는 즉시이체 주문 및 체결이 가능하고, 이 외의 시간에는 '예약주문' 기능을 이용하여 다음 영업일 오전 06:40부터 접수 순서대로 체결되도록 할 수 있습니다.

바로거래	① 바로거래 (일반주문)	상대방 거래 요청 시 해당 가격 및 수량으로 즉시 체결됩니다. - 주문가능시간 : 영업일 07:00 ~ 19:00 - 취소가능시간 : 즉시체결 후 취소 불가
	② 바로거래 (예약주문)	상대방 거래 요청 시 해당 가격 및 수량으로 예약되며, 다음 영업일 오전 06:40부터 접수 순서대로 체결됩니다. - 주문가능시간 : 영업일 19:10 ~ 06:30 / 공휴일 24시간 (06:30 ~ 07:00 제외) - 취소가능시간 : 영업일 06:30 이전 (이후 취소 불가)
	③ 바로거래 (부분체결)	전체 수량 내에서 상대방이 희망하는 일부 수량을 요청하고 이에 대해 수락하면 주문 접수 완료 즉시 체결 또는 예약 체결됩니다. - 일반 주문가능시간 : 영업일 07:00 ~ 19:00 - 예약 주문가능시간 : 영업일 19:10 ~ 06:30 / 공휴일 24시간 (06:30 ~ 07:00 제외) ✱ 바로거래 주문 유효기간 : 주문 등록 시 선택한 유효기간 동안 주문이 유지됩니다. (1영업일 ~ 5영업일까지)
협의거래	① 협의거래 (일반주문)	매도자/매수자가 1:1채팅을 통해 협의하고 양방 주문 접수 완료 즉시 체결됩니다. - 주문가능시간 : 영업일 07:00 ~ 19:00 - 취소가능시간 : 상대방 주문 접수 전까지
	② 협의거래 (예약주문)	매도자/매수자가 1:1채팅을 통해 협의하고 양방 주문 접수가 19:10 ~ 06:30 사이에 완료되면, 다음 영업일 오전 06:40부터 접수 순서대로 체결됩니다. - 주문가능시간 : 영업일 19:10 ~ 06:30 / 공휴일 24시간 (06:30 ~ 07:00 제외) - 취소가능시간 : 영업일 06:30 이전 (이후 취소 불가) ✱ 1:1협의 가능시간 : 1:1협의는 공휴일 포함 24시간 이용 가능 (06:30 ~ 07:00 제외)

 

3) 비상장 주식 거래 시 이용료 또는 거래수수료가 있나요?

증권플러스 비상장 앱은 별도의 수수료, 이용료 없이 무료로 이용이 가능합니다. 다만 매수/매도 거래 시 거래금액의 1% 가 증권사 거래수수료로 부과되고 있으며, 매도 시 증권거래세 0.35%가 원천징수됩니다.

 

 

[증권사 거래수수료]
거래금액의 1% (원 미만 절사)

[증권거래세(증권사 원천징수)]
매도금액 X 0.35% (2023.01.01일부터 적용)

[양도소득세]
매도자가 직접 신고 및 납부

[거래수수료 및 증권거래세 내역 확인]
비상장 거래앱에서 조회 가능 ('내 정보탭' → '내 계좌' 메뉴 클릭 → 보유잔고 화면에서 '거래내역' 탭 클릭)