요기요 고객센터 전화번호 영업시간

요기요 고객센터와 전화번호, 고객센터 영업시간에 대해 알아보겠습니다. 코로나 이후 배달음식문화가 일상이 되면서 요기요 배달앱을 쓰는 분이 저뿐만 아니라 엄청 많으실 것 같습니다. 요기요 앱 사용 중 문제가 발생하거나 배달 관련 문제가 있을 경우에 고객센터와 통화를 해야 하는데 고객센터 전화번호나 고객센터 운영시간을 모를 경우에 답답할 것 같아 이번 포스팅을 통해 알아보기 쉽도록 정리해 보았으니 참고하시면 좋을 것 같습니다.

 

요기요 고객센터 전화번호 영업시간

 

요기요 고객센터

• 요기요 고객센터 전화번호: 1661-5270
• 고객센터 영업시간: 24시간(연중무휴)
• 고객센터 이메일 주소: support@yogiyo.co.kr

 

요기요 고객센터 전화번호는 1661-5270번이며 24시간 연중무휴로 상담원과 통화가 가능합니다.

 

요기요 앱 메뉴

요기요 앱에서는 1인분 주문, 프랜차이즈, 치킨, 피자/양식, 중국집, 한식, 일식/돈까스, 족발/보쌈, 야식, 분식, 카페/디저트, 편의점/마트 주문이 가능합니다.

요기요 사장님 포털

요기요 사장님 포털에서는 입점 가게 사장님들을 위한 자영업 상식, 입점신청, 요기요 사용법에 대한 안내를 받을 수 있습니다.

요기요 사장님포털

 

요기요 자주 묻는 질문

1. 배달대행연동을 이용하는 가게도 직접 배달할 수 있나요?

주문 수락 시 배달 대행과 직접 배달을 선택하실 수 있습니다.

2. 할인쿠폰 금액은 얼마까지 등록할 수 있나요?
우리 가게 최소주문금액의 5%부터, 최대 5만원까지 500원 단위로 설정할 수 있습니다.

3. 할인쿠폰을 통해 얼마나 매출이 증가하였는지 확인하고 싶습니다.
사장님 사이트 '쿠폰관리'  페이지에서 쿠폰마다 주문수, 주문금액, 비용 대비 매출을 확인할 수 있습니다.

4. 주문을 어떻게 취소하나요?
요기요의 일반 주문중개서비스를 이용하시는 사장님은 주문취소 방법 안내에 따라 주문을 취소하실 수 있습니다. 

 

5. 메뉴 가격을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요.
메뉴 가격은 사이트→내 가게 관리→메뉴 가격관리→맨 하단 '수정' 버튼 클릭→가격변경→'저장' 버튼 클릭을 통해 직접 변경하실 수 있습니다.