토스뱅크 고객센터 전화번호 영업시간 증명서발급

토스뱅크 고객센터 전화번호와 영업시간과 증명서 발급방법에 대해 정리해보았습니다. 평소에 토스뱅크를 이용하다가 고객센터에 문의할 일이 생기신 경우 운영시간과 전화번호를 참고하신 후 아래의 포스팅에서 정리한 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인하시면 도움이 될 것 같습니다.

 

 

토스뱅크 고객센터 전화번호 영업시간 증명서발급

 

1. 토스뱅크 고객센터 전화번호

• 대표 전화번호 : 1661-7654
• 해외 전화번호 : +82-2-6975-9000

토스 고객센터 대표 전화번호는 1661-7654번입니다.

 

2. 오프라인 고객센터 위치

• 주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로 131, 한국지식재산센터 1층 토스뱅크 대면지원센터(역삼동)

 

고객이 직접 방문하여 상담이 가능한 토스뱅크 오프라인 고객센터는 역삼동 본사 1층 토스뱅크 대면지원센터에 위치하고 있습니다. 지하철 2호선 역삼역 4번출구 또는 강남역 12번 출구 근처입니다.

 

3. 고객센터 운영시간

• 영업시간 : 24시간(365일)

토스뱅크 고객센터(콜센터는) 24시간 365일 연중 무휴로 운영됩니다.

 

4. 자주 묻는 질문(FAQ)

1) 토스뱅크통장의 잔액 증명서와 같은 증명서들은 어떻게 발급받을 수 있나요?

토스뱅크 통장의 각종 증명서는 토스 앱으로 받급받을 수 있으며 발급 가능한 증명서류는 아래와 같습니다. 

-잔액 증명서
-계좌 확인서(통장사본)
-거래내역 확인서
-송금 확인증
-자동이체 확인증
-자동납부 확인증
-금융소득원천징수 영수증
-이자배당 소득지급조서

증명서 발급 방법은 토스 앱에서 우측 하단 '전체' 누르기 → '고객센터' → '각종 증명서 발급' → '토스뱅크 증명서'를 순서대로 클릭하면 발급 가능합니다.

 

2)  토스뱅크 입출금통장을 여러개 개설할 수 있나요?

 

토스뱅크 통장은 회원당 하나의 계좌만 개설이 가능합니다. 단, 이미 마이너스 통장을 가지고 있지만 마이너스 통장을 추가로 하나 더 개설하고 싶거나 추가로 비상금 대출을 받고 싶은 경우에는 입출금통장을 추가로 개설할 수 있습니다.

 

3) 토스뱅크 외화통장 이용 시 해외 ATM 출금 수수료가 있나요?

 

토스뱅크 외화통장 보유 시 해외 ATM 출금 시 부과되는 국제브랜드 수수료 1% 및 건당 수수료 3달러(USD)는 면제됩니다. 단, 현지 ATM 기기 자체 수수료가 발생할 수 있어 이용 전 확인하시는 것이 좋습니다.

 

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