해피머니 고객센터 전화번호 영업시간 환불신청 후기

해피머니 고객센터 전화번호와 영업시간, 상품권 잔액 환불신청 후기에 대해 포스팅을 하겠습니다

 

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1. 해피머니 고객센터 전화번호/영업시간

대표번호	1588-5246
운영시간	평일 08:30~17:30

 

고객센터는 평일에만 운영하며 토요일 일요일 및 공휴일은 상담원과 전화연결이 불가능한 휴무일입니다. 주말의 경우 홈페이지를 통해 1:1 문의를 남기실 수 있습니다.

 

2. 고객센터 홈페이지

 

홈페이지 내 고객센터에서는 자주하는 질문, 1:1 문의하기, 1:1 문의내역 확인이 가능합니다.

 

해피머니 고객센터 홈페이지

 

 

3. 환불신청 후기

저는 소위 티몬/위메프 사태 바로 직전에 평소 플레이하는 게임인 미르의전설2 환(캐쉬)을 충전하려고 해피머니상품권을 구입했습니다. 구입해 놓고 소량만 캐시로 바꿨는데 갑자기 캐시변환이 막혀서 해피머니 고객센터를 통해 2024년 7월 27일에 상품권 환불신청을 진행했습니다.

 

 

 

환불신청내역은 해피머니 상품권 홈페이지-로그인 후 '해피캐시 잔액환불' 메뉴를 통해 신청이 가능합니다. 신청시 입금받을 은행명과 계좌번호를 입력하면 됩니다.

 

남아있는 해피머니 상품권이 57,000원인데 저는 아직 환불접수상태이고 환불처리는 안 된 상태입니다. 어서 처리가 되었으면 좋겠습니다.